La Garantie Satisfait ou Remboursé, c'est pratique !
Pour vous assurer un service de qualité et un achat en toute sérénité, le site blouse medicale .fr vous offre la Garantie Satisfait ou Remboursé sur tous ses produits. Que ce soit sur la blouse medicale, la tunique medicale, les chaussures hopital, ou encore les accessoires. Quel que soit le prix de l'article, quel que soit sa nature, blouse-medicale .fr vous offre cette garantie, car nous choisissons minutieusement les vetements medicaux que nous vous proposons sur notre site.
IMPORTANT : Cette garantie ne s'applique pas sur les articles personnalisés à la demande du client (broderie, marquage, retouches,...).
En quoi consiste cette garantie sur les vêtements médicaux?
Dès réception de votre article commandé sur le site blouse medicale .fr, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour changer d'avis sur votre commande. Sans avoir à vous en justifier ! En fonction de votre choix, nous vous ferons un échange, un avoir ou un remboursement total du montant de votre commande.
Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de nous prévenir dans le délai imparti de 14 jours calendaires par courrier postal ou par mail. Après vérification et accord de notre service client, nous vous attribuerons un numéro de retour. Vous aurez alors 48h pour nous retourner l'article dans son état d'origine (bien emballé, avec toute sa documentation, étiquette et blister) à l'adresse que nous vous communiquerons. Dès réception et vérification de votre retour, nous validerons l'échange, l'avoir ou le remboursement en fonction de votre souhait.
Voici l'adresse à laquelle nous retourner votre colis avec le numéro de retour attribué par notre service client :
SAS MEDICAL TEXTILE8 rue andré isaïa13013 Marseille** Concernant les commandes ayant bénéficié de la gratuité des frais de transports (commandes supérieures à 49€ht), des frais de gestion seront prélevés avant remboursement.
Ces frais de gestion sont calculés en fonction du montant de la commande :
- entre 50€ et 100€HT -> 5€ht
- entre 100€ et 200€HT -> 10€ht
- 200€ et plus -> 20€ht
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.